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      新聞資訊
      被AI“監(jiān)控”的孩子:保護(hù)安全還是侵犯隱私?愛爾蘭的做法給我們敲響了警鐘
      2019-09-12    |   文章來源:少年商學(xué)院    |  分享到:
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      9月新學(xué)期剛開始沒幾天,南京某大學(xué)上了熱搜。因為率先在校內(nèi)試點(diǎn)安裝人臉識別技術(shù),繼而在采集學(xué)生數(shù)據(jù)和是否侵犯學(xué)生隱私的問題上引發(fā)了人們的關(guān)注和熱議。
      面對此事,近日教育部科學(xué)技術(shù)司司長雷朝滋,在接受某新聞媒體采訪時表示:學(xué)校要謹(jǐn)慎使用人臉識別技術(shù)。雷司長的話一錘定音,表明了教育部門對此技術(shù)的謹(jǐn)慎態(tài)度。
      當(dāng)然,謹(jǐn)慎操作不代表不發(fā)展。任何一個新技術(shù)剛剛降臨時,都會面對質(zhì)疑和支持兩種態(tài)度。現(xiàn)在誰離得開汽車、電腦?我們又為什么要決絕地阻擋人工智能的普及呢?何況,我們阻擋得了么?
      面對“來勢洶洶”的人臉識別技術(shù),我們真正該關(guān)注的焦點(diǎn)是,技術(shù)為誰所用,使用的目的和使用的手段。技術(shù)是無辜的,作為技術(shù)使用者的人,“有所為,有所不為”方是問題的根本。
      對比國外學(xué)校在人臉識別技術(shù)上的差別,今天我和大家大概說說,為什么人臉識別技術(shù)在學(xué)校使用要謹(jǐn)慎操作?
      人臉識別技術(shù)用于學(xué)校時必須得謹(jǐn)慎
      在美國,近幾年來人臉識別技術(shù)得以在部分學(xué)校進(jìn)行試點(diǎn)。隨后,因技術(shù)和倫理道德上的考慮,并基于巨大的社會壓力,被一一叫停。有某州政府今年初已經(jīng)立法禁止人臉識別技術(shù)在該州學(xué)校使用:除非得到學(xué)生、家長和教育部門的同意,否則人臉識別技術(shù)不得在校園推廣——這是來自美國的“謹(jǐn)慎”。
      在澳洲,人臉識別技術(shù)公司looplearn得到了政府的資金支持,可以在學(xué)校使用人臉識別技術(shù),在這些學(xué)校,人臉識別技術(shù)主要用于老師點(diǎn)名,了解學(xué)生出勤情況。但是這個看起來“單一”的功能依然因為其具有明顯的商業(yè)前景,引發(fā)了人們的擔(dān)憂和反對。
      另外有研究者擔(dān)心:因為在識別技術(shù)上尚不成熟,在區(qū)分有色人種時人臉識別技術(shù)會花更多的時間,并有可能錯認(rèn),從而引發(fā)新的“種族歧視”問題——因為相較于有色人種,白人更容易被識別。
      而在歐洲,歐盟成員國正在積極地尋求人臉識別技術(shù)上的新規(guī)定。不知道是不是愛遵守規(guī)定的緣故,前不久瑞典有關(guān)部門剛剛處罰了一個高中19000歐元。因為該校在去年未經(jīng)學(xué)生的同意就采集了22名學(xué)生的臉部信息。歐洲媒體在報道此事時,“夸張”地運(yùn)用了“難以置信”學(xué)校的違法行為和當(dāng)局處罰實(shí)在“輕微”等字眼,理由是按照該法條,最高的罰款額可是100萬歐元吶!
      我所處的愛爾蘭,雖然有著歐洲硅谷的美譽(yù),人臉識別技術(shù)在愛爾蘭的學(xué)校存在可幾乎是0。至于為什么說是“幾乎”呢?因為在學(xué)生使用的智能手機(jī)里,比如說像FACEBOOK這些app里還是有人臉識別技術(shù)的,歐盟一直在試圖控制這些社交軟件對隱私的侵犯。
      當(dāng)然,智能手機(jī)里的人臉識別技術(shù)是另外一個話題了,我們今天討論的是,在學(xué)校使用人臉識別是否會侵害孩子們的隱私?
      在愛爾蘭學(xué)校
      孩子的形象信息需家長授權(quán)
      孩子有隱私么?不好意思,我說了一個偽命題。因為但凡是人就都有隱私。在愛爾蘭,當(dāng)一個孩子進(jìn)入幼兒園、學(xué)校時,家長都會被提示隱私安全和網(wǎng)絡(luò)安全。比如我女兒在幼兒園和夏令營參加活動時,校方會讓父母授權(quán)是否可以拍攝孩子。
      剛開始老母親對此很不適應(yīng),心想:不就“喀嚓”一個照片么?可是后來想,這個照片拍了是為啥呢?無疑是用在商業(yè)用途上,比如廣告等。那作為這些小小肖像所有權(quán)人的監(jiān)護(hù)人,家長當(dāng)然需要知情并做出決定。學(xué)校得到家長的許可,才可以合理使用這些照片。如果你不同意,也沒關(guān)系,學(xué)校會避免采集孩子的形象。
      一句話,愛爾蘭學(xué)校里孩子們的私人形象,如果學(xué)校想“有所為“一定是要有授權(quán)、有依據(jù)的。
      用人臉識別技術(shù)監(jiān)控孩子的行為
      難以反映真實(shí)的學(xué)習(xí)效果
      過度使用人臉識別技術(shù)會讓家長擔(dān)心:我的孩子需要的是同理心和愛,請不要隨意刺探,還把他們當(dāng)機(jī)器喲!
      在美國或者澳洲學(xué)校推行人臉識別試驗時,支持方的理由是:
      1. 幫助校方排除可能危及學(xué)生安全的人員入校,比如已被開除的不良學(xué)生或罪犯等。尤其在全球恐怖襲擊連連的西方世界,說這個理由似乎可以很大程度上安撫父母的擔(dān)心;
      2. 幫助老師管理大課堂,節(jié)省時間,提高管理效率。如果一個班級人數(shù)眾多,老師是沒可能用傳統(tǒng)的方式點(diǎn)名的,人臉識別技術(shù)無疑大大節(jié)省了人力。
      而反對方的理由則十分的“情懷牌”:孩子不是機(jī)器,應(yīng)該被當(dāng)人來看。
      在澳洲人臉識別新聞的評論中,有網(wǎng)友就表示,這項技術(shù)一旦不加節(jié)制地推行,將是政客樂于見到的“政績”,也是產(chǎn)品公司巴不得的巨大商業(yè)利益??墒菍τ诩议L而言,除了干巴巴地知道自己的孩子是否出勤、是否聽課外,什么也得不到。
      因為孩子在這些行為背后的原因是什么?這是AI無法告訴你的事。而一旦,有朝一日,當(dāng)整個教育系統(tǒng)都把“行為”作為評判學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)時,那么他們的內(nèi)心又有誰會去費(fèi)勁兒了解呢?
      現(xiàn)在國內(nèi)學(xué)校試點(diǎn)的人臉識別技術(shù),把孩子們低幾次頭,是否在看手機(jī),走神等作為是否專心聽課的標(biāo)準(zhǔn)。這實(shí)際上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了歐美國家對于人臉識別技術(shù)使用的界限和想象:如果說人臉識別技術(shù)最早是為了公共安全的需要,那把低頭、小動作作為聽課指標(biāo)的運(yùn)用則顯得刻板、生硬且單一,確實(shí)有把人當(dāng)機(jī)器之嫌。
      近日,當(dāng)我和我的鄰居,愛爾蘭一家專門負(fù)責(zé)學(xué)校軟硬件技術(shù)支持的公司COO聊到人臉技術(shù)時,他表示,人臉技術(shù)用來管理課堂確實(shí)是高效的。但是如果把學(xué)生打瞌睡、低頭等也作為指標(biāo)是無意義的,因為這些指標(biāo)不會告訴你孩子的真實(shí)情況,至少無法真實(shí)反映孩子的學(xué)習(xí)效果,也無法反映那些需要長期跟蹤才可以看到的結(jié)果。
      而當(dāng)我“腹黑”地表示,也許老師會用這些“開小差”的證據(jù)來批評學(xué)生時,他聳聳肩表示:如果僅僅用這個監(jiān)視學(xué)生還批評學(xué)生,那他就是壞老師!這個評價倒是很簡單粗暴,不知道同樣簡單地用低頭次數(shù)、面部表情來判斷孩子的人怎么想?
      采集信息的規(guī)則應(yīng)當(dāng)是雙邊的
      在人臉識別上,用途、具體方式、信息保護(hù)等都應(yīng)當(dāng)是建立在采集方和被采集方平權(quán)的基礎(chǔ)上。
      而在本次事件中,該南京高校的發(fā)言人則表示,因為學(xué)校是公共場合,同時采集信息也可以作為改善教學(xué)質(zhì)量的依據(jù),所以學(xué)校采集信息不屬于侵犯隱私。
      且不說同樣是公眾場合,在大街上你也不能隨意拍攝他人。再說,你用拍學(xué)生走神的方式來判斷老師的教學(xué)質(zhì)量,這個方式得到學(xué)生同意了么?老師認(rèn)可么?
      難道說,改善教學(xué)質(zhì)量就真的沒有效率更高、更本質(zhì)、更經(jīng)濟(jì)、更安全的方式了么?現(xiàn)在不是花錢安設(shè)備就完了。后面的維護(hù),以及被采集的信息如何管理,是否定期銷毀?校方是否跟進(jìn)考慮了呢?
      想到此不由得感嘆虧好自己生得早,否則自己當(dāng)年在上“大學(xué)生修養(yǎng)” 之類的課時,低頭打個瞌睡的行為,放到現(xiàn)在被記錄了,都有可能要跟著我一輩子,那真是恐怖的事情……
      有所為,有所不為
      說到底是責(zé)任和界限的問題
      現(xiàn)在很多家長都知道,面對自己生養(yǎng)的骨肉要慎言“為你好”三個字。學(xué)校何嘗不該如此?如果學(xué)校真的認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的責(zé)任,那么就把這份責(zé)任交還給學(xué)生。曠課次數(shù)多了,學(xué)??梢砸婪ㄌ幚恚@才是學(xué)校的責(zé)任。
      我剛來愛爾蘭的第一年圣誕節(jié)放假,我?guī)Ш⒆踊貒燃?。因為返程時,遇國內(nèi)大雪航班延誤,我索性向?qū)W校多請了幾周假期。結(jié)果學(xué)校在準(zhǔn)假后,又給我寄了信表示,因為我們請假過多,導(dǎo)致孩子缺課超過了教育部門規(guī)定的比例,所以他們必須向上級反映,同時讓我做好有可能向該部門解釋的準(zhǔn)備。
      孩子學(xué)校這種“大驚小怪”的做法其實(shí)還挺讓我理解的,因為這是他們保護(hù)未成年人受教育權(quán)利的證明。家長是否注重孩子的出勤率學(xué)校雖然管不著,但是當(dāng)學(xué)生出勤率出現(xiàn)問題時,學(xué)??梢砸婪▎酉嚓P(guān)程序。這是學(xué)校的“有所為”——不用家訪,不用約談,不用曉之以情動之以理的苦口婆心說“為你好”,只按章辦事,尊重了彼此,也盡到了本分。
      而在大學(xué),面對已經(jīng)成人的學(xué)生子,若他們無心向?qū)W,我們的學(xué)校還要用人臉識別技術(shù)“留得住人,留不住心”,這是何必,又是何苦呢?畢竟該讀書的時候不讀書,受損的是自己。
      最后我想說個恐怖故事,那時我兒子幾年前剛在國內(nèi)讀一年級的時候有天和我說的:“媽媽,老師今天在課上對我們說,我們一出生,爸爸媽媽就放了一枚愛的芯片到我們身上。這樣一來,即使不在你們身邊,你們也可以隨時隨地看到我們。所以我們表現(xiàn)得要好,不能犯錯誤,因為你們都看得到!”
      恐怖么?這份恐怖不是來自于那片尚不存在的芯片,而在于“因愛之名”。
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